5 Cara Menghubungi Pusat Layanan Lenovo 2021
Lenovo adalah salah satu merek terbesar di negara ini. Ada juga banyak pusat layanan Lenovo yang dibangun di negara ini sebagai bentuk layanan maksimal dari Lenovo kepada pelanggannya. Hal ini tentu membawa banyak manfaat bagi Anda.
Seperti yang kita ketahui, produk Lenovo dipisahkan oleh smartphone, laptop dan berbagai produk elektronik lainnya. Tentu saja, Anda dapat memperbaiki semua produk ini di pusat layanan. Tetapi pastikan untuk berkomunikasi dengan pusat layanan terlebih dahulu sehingga Anda tidak membuat kesalahan.
Sejauh ini, ada 5 cara paling efektif untuk terhubung ke pusat panggilan di mana pun Anda berada. Simak penjelasan lengkap pada poin-poin di bawah ini:
Hubungi pusat layanan melalui email
Cara pertama yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi pusat layanan Lenovo melalui email. Komunikasi email juga sangat mudah. Anda dapat dengan mudah melakukannya melalui smartphone atau laptop.
Namun, tentu saja, ada langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk menghubungi pusat layanan melalui email. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka email di ponsel cerdas atau browser Anda
- Di tempat tujuan, isi dengan alamat resmi SC Lenovo di Lenovo_indonesia@Lenovo.com
- Di kolom subjek, isi formulir “nama Anda – jenis produk” tanpa tanda kutip
- Dalam isi email terlebih dahulu masukkan biodata Anda seperti nama, tanggal lahir, alamat, jenis smartphone/ laptop Lenovo Anda, masalah
- Klik Kirim
Tunggu hingga tim pusat layanan menghubungi Anda setelahnya. Biasanya, jawaban akan dilakukan dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja. Namun jika Anda mengirim email saat liburan, sepertinya Anda harus menunggu sampai hari kerja tiba untuk mendapatkan tanggapan. Setelah menerima email dari Anda, Lenovo akan memberikan langkah lebih lanjut yang dapat diambil.
Hubungi pusat layanan melalui telepon
Cara lain yang dapat Anda lakukan adalah dengan menghubungi pusat layanan Lenovo melalui saluran telepon. Caranya juga tidak sulit. Jika Anda benar-benar berada di area yang sudah memiliki service center, Anda bisa langsung menghubungi nomor service center yang ada di area tersebut.
Namun, jika tidak ada pusat layanan resmi di daerah Anda, Anda dapat menghubungi kantor pusat pusat layanan di +62 21 3002 1000. Pusat Lenovo akan memandu Anda ke langkah selanjutnya. Untuk layanan gratis, Anda juga dapat menghubungi 007-803-3315-108.
Atau anda juga bisa menghubungi 021-5085-1755 untuk layanan kredit standar. Bagi pengguna Lenovo Ideapad, Anda dapat menghubungi kantor resmi dari Senin hingga Jumat mulai pukul 08.30 hingga 17.30 WIB. Hal yang sama berlaku untuk pengguna Lenovo Thinkpad.
Hubungi pusat layanan melalui Medsos
Cara lain anda bisa menghubungi service center ini adalah melalui media sosial. Lenovo saat ini telah menyediakan beberapa akun media sosial resmi yang dapat Anda hubungi secara bebas selama jam kerja.
Jika Anda pengguna Twitter, Anda dapat menghubungi tim Pusat Layanan Lenovo melalui akun Lenovo Indonesia di twitter@Lenovo_ID. Cukup komunikasikan kebutuhan Anda secara langsung dengan tim CS yang menggunakan akun tersebut.
Selain itu, Anda dapat menghubungi tim service center melalui akun Instagram Lenovo Indonesia di instagram@Lenovo id. Sama seperti Twitter, Anda dapat berkomunikasi langsung dengan tim yang memiliki akun resmi Lenovo .
Anda juga dapat menghubungi pusat layanan WhatsApp di +6221 50851766. Hal ini akan memudahkan Anda untuk berkomunikasi langsung dengan tim service center yang memegang nomor tersebut.
Hubungi pusat layanan melalui live chat
Selain ketiga metode yang disebutkan di atas, Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim Pusat Layanan Lenovo melalui obrolan langsung, yang disediakan oleh Lenovo di situs webnya. Untuk mengakses fitur live chat ini, kamu bisa mengakses website resmi Lenovo di Lenovo https:// .com Kemudian klik pada menu kontak. Di bagian bawah, cukup klik pada opsi obrolan langsung.
Anda akan dibawa langsung ke halaman baru di mana Anda dapat mengobrol dengan tim Lenovo di dalamnya. Cukup komunikasikan kebutuhan dan masalah Anda langsung ke tim yang mengelola fitur obrolan langsung. Mereka akan mengarahkan Anda secara langsung untuk menyelesaikan masalah.
Ketika Anda datang langsung ke pusat layanan
Jika metode di atas tidak memberi Anda kepuasan, Anda juga bisa datang langsung ke pusat layanan yang berlokasi di berbagai wilayah negara. Tak hanya di kota-kota besar, pusat layanan ini bahkan sudah masuk ke pelosok daerah.
Ini adalah bukti bahwa Lenovo sendiri tidak pernah terlibat dalam memberikan layanan kepada penggunanya. Untuk lebih jelasnya, Anda bisa melihat daftar service center di bawah ini:
- Pusat Layanan Lenovo Jakarta
- Nama mitra: PT.
Адрес: Taman Semanan Indah Plaza De Lumina Blok A No.19 Complex, Duri Kosambi, Cengkareng.
Telp: 021-29030728
- Nama Partner : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Адрес : Mall Ambassador Mall Lantai 2 Blok B No. 37, Джакарта
Telp: 021-5762539
- Nama Partner : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Адрес: Roxy Mas ITC Roxy Mas Lt. 4 No. 18, Jl. Kyai Hasyim Ashari, Централна Джакарта.
Telp: 021-6319647
- Nama Mitra : Pacific Agung Trijaya
Alamat : Komplek Gading Bukit Indah Blok TA 10-11, Jalan Gading Bukit Raya, Jakarta
Telp: 021-29450966
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Barat
2.1. Nama Mitra : Lenovo Service Center Bandung (Primalayan)
Alamat : Rocco Pascal Hypersquare Block C 26
Telp: 0271-729911
2.2. Nama mitra: ITSC Bandung
Alamat : Ruko Segitiga Mas Blok A3
Telp: 022-91139756
2.3. Nama Партньор: IBM An’s Comp
Адрес : Jl Pagongan No 120, Cirebon
Telp: 0231-226612
2.4. Nama mitra: Pusat Layanan Lenovo Cirebon
Адрес : Jalan Kesambi Baru RW.05 No.28
Telp: 0231-231384
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Tengah
3.1. Nama Partner : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Alamat : Ruko Chitraland Blok B No.11, Jalan Sipelem Raya, Tegal
Telp: 0283-340909
3.2. Nama mitra: ITSC Purwokerto Indokom
ALamat : Ruko Satria Plaza Blok A No. 1, Jalan Jend Sudirman, Purwokerto
Telp: 0281-621700
3.3. Nama Partner : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Адрес: Jalan Overste Isdiman 17B, Purwokerto / Jl. Perintis Kemerdekaan No.30B, Gandasuli, Purwokerto
Telp: 0281-6512451
3.4. Nama mitra: Pusat Layanan Lenovo Semarang (Primalayan)
Адрес: Ruko Peterongan Plaza Blok A-10, Jalan MT. Харионо No.719, Уонодри, Семаранг
Telp: 024-8413250
- Pusat Layanan Lenovo Yogyakarta
4.1. Nama Partner : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Адрес : Ramai Shopping Mall 2nd Floor No. A26, Jalan Ahmad Yani No. 73, Yogyakarta
Telp: 0274-557015
4.2. Nama mitra: Primalayan Yogyakarta (Datascrip)
Alamat : Ruko Niaga, Jalan Gaja Mada No 21 23, Pakualaman
Telp: 0274 510737
4.3. Nama Mitra : Lenovo Service Center Yogyakarta (Primalayan)
Alamat: Ruko Yap Blok B8 Square, Jalan S. Simanjuntak Yogyakarta
Telp: 0274-3159220
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Timur
5.1. Nama mitra: Primalayan Madiun
Адрес : S. Parman Street No.38 F, Oro-oro Ombo, Kartoharjo, Madiun
Telp: 0351 500155
5.2. Nama Partner : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Адрес : MASTECH Block F11 (площад Масион), Jl. A. Yani 78, Сурабая
Telp: 031-8477889
5.3. Nama mitra: Plaza Bitcom
Адрес : Jalan PB Sudirman No.60, Patrang, Jember
Telp: 0331-481822
Untuk mengetahui detail lebih lanjut tentang alamat pusat layanan lainnya, Anda dapat mengakses situs web resmi Lenovo di https://support. Lenovo.com en/en/partnerlocator. Seluruh service center Lenovo yang resmi dan diakui oleh Lenovo Indonesia akan tercantum dengan jelas.