Nomor Call Center Pos Indonesia dan contoh layanannya
Layanan call center Pöos Indonesia selalu ramai diperbincangkan oleh semua orang. Karena fasilitas ini selalu dibutuhkan oleh semua pelanggan untuk banyak hal yang berkaitan dengan layanan pihak pos itu sendiri. Pos Indonesia sendiri merupakan badan usaha milik negara di bidang pengiriman barang dan dokumen ke seluruh wilayah.
Tentunya jika sebelumnya Anda sudah terbiasa berbelanja online, Anda tidak akan asing dengan layanan yang ditawarkan oleh jasa pengiriman ini. Di sinilah Anda dapat memeriksa resi secara online untuk memantau keberadaan pengiriman barang pesanan. Menariknya, hari ini surat juga menyediakan layanan CS 24 jam.
Layanan ini diberikan sebagai bentuk inovasi oleh perusahaan joint-stock ini sebagai layanan logistik tertua yang dimiliki oleh negara, sehingga tidak ketinggalan zaman. Jadi jika orang pada awalnya sering melihatnya sebagai usang, maka berkat layanan call center Pöos Indonesia yang disediakannya, itu membuatnya terlihat lebih modern.
Berbagai fasilitas di Pos Indonesia
Layanan yang disediakan oleh perusahaan saham gabungan milik negara ini berbeda. Hal ini ia lakukan untuk menjaga kenyamanan pelanggan yang sudah lama menggunakan jasanya. Berikut adalah daftar fasilitas yang tersedia di sini, termasuk:
- POSERBA, fasilitas ini lebih berfokus pada metode one-stop shopping dan biasanya tersedia di loket fisik di kantor pos. Dengan layanan ini , semua kebutuhan masyarakat terpenuhi. Beberapa kebutuhan yang dapat dipenuhi melalui layanan ini antara lain filateli, kartu ucapan, dan alat tulis. Semuanya ada di sana.
- POSARLING, seperti namanya, selain bekerja di bidang jasa pengiriman pos, ternyata disini juga menyediakan layanan kebutuhan lainnya. Misalnya, penjualan prangko, barang pos dan penerimaan kiriman dari seseorang. Sehingga kehadiran call center Pños Indonesia membuatnya semakin dekat dengan masyarakat lokal yang membutuhkannya.
- Halo Pos 161 merupakan saluran telepon yang dapat dihubungi oleh seluruh masyarakat untuk mendapatkan layanan dan informasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing Fasilitas ini dapat digunakan oleh pelanggan kapan saja untuk menghemat biaya, waktu, dan energi yang lebih besar ketika mereka membutuhkan layanan direct online handling.
- Instansi tersebut juga merupakan salah satu layanan dari kantor pos, dimana perusahaan ini terbuka untuk umum atau siapa saja yang ingin berpartisipasi sebagai agen pos Indonesia. Ada banyak layanan , termasuk membuka tabungan, pembayaran dan pemotongan pensiun, penjualan bea meterai, dan banyak lainnya. Jadi, fiturnya banyak.
Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui telepon
Bagi mereka yang membutuhkan bantuan pengiriman paket mereka, semua masalah ini dapat segera diselesaikan dengan menghubungi layanan pelanggan sekarang. Semua keluhan dan masalah atau semua informasi yang diperlukan dapat dengan mudah ditemukan dijawab melalui layanan. Berikut ini adalah cara menghubungi mereka.
Salah satunya adalah pesawat telepon langsung menggunakan nomor kantor pos pusat , hadir berdasarkan kota tujuan. Nomor telepon itu sendiri biasanya sudah tersedia secara online. Jadi Anda bisa menemukan nomornya langsung menggunakan internet dan cukup masukkan kata kuncinya.
Selain itu, nomor telepon call center Pños Indonesia langsung ditampilkan berdasarkan kantor pusat masing-masing kota yang dibutuhkan. Dari sini anda bisa menanyakan banyak hal dari keadaan paket yang sudah dikirim atau bahkan ketika anda ingin mengetahui biaya pengiriman barang saat menggunakan jasanya.
Jadi, Anda tahu berapa banyak uang yang harus disiapkan untuk membayar ongkos kirim secara langsung . Jadi, dalam hal ini, untuk menghubungi customer service secara langsung, Anda bisa menggunakan nomor 161 sebagai salah satu layanan yang disediakan oleh Halo Pos Indonesia.
Dalam hal ini, jika Anda terbiasa menggunakan layanannya, ingat dan daftarkan nomor telepon dengan hati-hati, jangan sampai hilang. Dengan begitu, ketika ada masalah terkait pengiriman atau sesuatu yang tidak terpecahkan, maka Anda bisa mendapatkan solusinya di sini.
Hanya saja untuk melakukan panggilan telepon, umumnya anda akan dikenakan tarif lokal seperti biasa. Jadi pastikan anda memiliki pulsa yang cukup ketika ingin melakukan panggilan telepon agar ketika ingin menanyakan beberapa hal kepada customer service, koneksi tidak akan terputus.
Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui email dan live chat
Selain nomor telepon, layanan pelanggan kantor pos juga dapat dihubungi langsung melalui email. Ini sangat cocok bagi Anda yang ingin menghemat uang saat menggunakan layanan mereka tetapi tidak ingin keluar dari kredit. Di sinilah setiap pelanggan dapat menghubungi CS secara langsung menggunakan email yang ditentukan.
Anda dapat mengajukan keluhan atau menanyakan sesuatu melalui alamat email Anda langsung dari ponsel, komputer, atau bahkan perangkat gadget lain yang terhubung ke Internet. Jadi ibukota di sini hanya koneksi internet, sisanya Anda sudah bisa menghubungi call center Pños Indonesia melalui email.
Alamat email kantor pos saat ini halopos@posindonesia.co.id. Semua email yang masuk akan segera dijawab oleh customer service. Hanya saja saat menggunakan layanan ini, Anda umumnya harus bersabar, karena tentu saja jawabannya lebih lama daripada menghubungi customer service melalui telepon.
Selain menggunakan email, kamu juga bisa menghubungi CS yang bertugas melalui live chat. Fitur ini dapat diakses langsung dari situs resmi kantor pos di alamat www.posindonesia.co.id. Cukup ketuk menu obrolan langsung yang disediakan dan semua pertanyaan akan dijawab secara langsung.
Fitur ini tersedia di kanan bawah layar, di mana Anda akan melihat gambar petugas pos Indonesia, dan kemudian kotak dialog langsung akan muncul. Dalam kotak dialog ini, Anda dapat memilih menu dari kantor pos. Kemudian, Anda harus mengetik pesan dan segera membalasnya.
Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui media sosial
Selain menggunakan beberapa cara di atas, Anda juga bisa mengecek status pengiriman dan menyampaikan keluhan melalui media sosial yang dimiliki langsung oleh kantor pengiriman . Karena Pos Indonesia saat ini sudah lebih maju. Hal ini dibuktikan dengan fakta bahwa layanan tersebut menjadi lebih lengkap karena sudah memiliki media sosial.
Akun FB dapat ditemukan dengan mengunjungi fan page yang langsung milik Pos Indonesia. Sementara itu, jika ingin menghubungi melalui Twitter, bisa langsung ke @PosIndonesia agar semua kebutuhan segera terjawab. Namun, saat menghubungi melalui Twitter, jam kerja dibatasi untuk pelanggan.
Anda hanya dilayani dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore, semuanya dari Senin sampai Jumat. Namun tetap saja, layanan ini cukup untuk membantu Anda memantau status pengiriman barang secara akurat.
Menariknya, tidak hanya FB dan Twitter, ternyata masih ada Instagram. Anda juga bisa menghubungi akun IG resmi di alamat @posindonesia.ig , sehingga administrator yang bertugas akan segera menjawab pertanyaan secara responsif.
Tentu saja, dengan semua fasilitas yang ditawarkan di atas, perusahaan menjadi berbeda dan telah berubah menjadi lebih baik. Oleh karena itu, saat ini banyak orang mulai menggunakan jasanya lagi. Karena adanya nomor call center Pños Indonesia yang bisa dihubungi kapan saja membuat konsumen merasa dihargai.